Seit 2011 gebe ich Trainings im Bereich Kommunikation. Meistens starte ich sie mit einer Frage: Kommunikation – was ist das überhaupt?
Ihr werdet nicht glauben, wie oft ich dann erst einmal in ratlose Gesichter blicke. Also, wenn DU jetzt eine Definition aus dem Ärmel schütteln solltest: Wie würde die lauten?
Kommunikation ist ein Mittel zur Verständigung. Sie dient dazu, Informationen von einem Ort oder einer Person woanders hin zu transportieren.
Jede Form, in der wir uns mitteilen (ob sprachlich oder nicht) zählt zur Kommunikation. Und so kommunizieren wir ständig, ob wir es wollen oder nicht, ob wir uns dessen bewusst sind oder nicht. Kommunikation gehört zu uns wie atmen, essen und schlafen.